Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Parfa Parfumerie und Kosmetik AG

Stand: Juni 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln die Vertragsbeziehung zwischen Parfa Parfumerie und Kosmetik AG (nachfolgend «Parfa», «wir» oder «uns») und den Kunden (nachfolgend «Kunde» oder «Sie»), die über unseren Online-Shop Produkte bestellen.

Mit der Bestellung akzeptieren Sie die vorliegenden AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern wir ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Parfa behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website einsehbar.

§ 2 Vertragsabschluss

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).

Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail (Eingangsbestätigung). Der Kaufvertrag kommt erst mit dem Versand einer separaten Auftragsbestätigung bzw. mit der Lieferung der Ware zustande.

Parfa behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 3 Preise und Mehrwertsteuer

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzliche Kosten wie Versandkosten werden im Bestellvorgang separat ausgewiesen.

Parfa behält sich das Recht vor, Preise jederzeit anzupassen. Massgebend ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis.

§ 4 Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Kreditkarte, Debitkarte, TWINT sowie weitere im Bestellprozess angebotene Zahlungsmittel.

Der Kaufpreis ist mit Abschluss der Bestellung fällig. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen nach den gesetzlichen Bestimmungen zu verlangen.

Parfa behält sich vor, bestimmte Zahlungsmethoden für einzelne Bestellungen oder Kunden auszuschliessen.

§ 5 Lieferung und Versand

Wir liefern innerhalb der Schweiz und – sofern im Shop angegeben – in ausgewählte Länder. Lieferzeiten und -kosten werden im Bestellprozess kommuniziert.

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht verbindlich, sofern wir keine ausdrückliche Lieferzusage gemacht haben. Teillieferungen sind zulässig, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.

Das Versandrisiko trägt Parfa bis zur Übergabe an den Kunden, sofern dieser kein Unternehmer ist. Für Unternehmer geht das Risiko mit Übergabe an den Versanddienstleister über.

Bei Lieferproblemen oder Fragen wenden Sie sich bitte an: Neuhausstrasse 9, 8044 Zürich, oder per E-Mail an cd@parfa.ch.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Parfa Parfumerie und Kosmetik AG.

§ 7 Rückgaberecht

Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz haben nach schweizerischem Recht beim Distanzkauf grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht. Parfa räumt Kunden freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ein, sofern die Ware unbenutzt, in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgesandt wird.

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können (z. B. geöffnete Cremes), sowie individuell angepasste oder speziell hergestellte Produkte.

Für die Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte vorgängig per E-Mail an cd@parfa.ch. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei begründeten Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

§ 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR). Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

Bei Mängeln sind wir nach unserer Wahl berechtigt, die Ware zu reparieren, zu ersetzen oder den Kaufpreis zu mindern. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.

Offensichtliche Mängel sind uns unverzüglich, spätestens innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Ware, schriftlich zu melden.

§ 9 Haftungsbeschränkung

Parfa haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten verursacht wurden, unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Parfa nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für vorhersehbare, vertragstypische Schäden.

Jegliche Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Parfa ist nicht verantwortlich für Schäden, die durch höhere Gewalt, behördliche Massnahmen, technische Störungen oder andere nicht beeinflussbare Ereignisse entstehen.

§ 10 Datenschutz

Parfa verarbeitet personenbezogene Daten der Kunden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung und im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie der DSGVO, soweit anwendbar.

Einzelheiten zur Datenverarbeitung, zu Ihren Rechten sowie zum Einsatz von Cookies entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website.

Personendaten werden nicht ohne ausdrückliche Einwilligung an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. Weitergabe der Lieferadresse an Versanddienstleister).

§ 11 Urheberrecht und geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieses Online-Shops (Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Produktbeschreibungen etc.) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Parfa Parfumerie und Kosmetik AG oder lizenzierter Dritter. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verwendung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

§ 12 Links zu Drittseiten

Unser Online-Shop kann Links zu Websites Dritter enthalten. Parfa hat keinen Einfluss auf deren Inhalte und übernimmt keine Haftung für verlinkte Seiten. Für die Inhalte verlinkter Seiten ist ausschliesslich der jeweilige Betreiber verantwortlich.

§ 13 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

§ 14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und alle Vertragsbeziehungen zwischen Parfa Parfumerie und Kosmetik AG und dem Kunden unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist – soweit gesetzlich zulässig – Zürich, Schweiz. Parfa ist jedoch berechtigt, den Kunden an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu belangen.

§ 15 Kontakt und Impressum

Parfa Parfumerie und Kosmetik AG

Inhaberin: Christian Dietrich

Neuhausstrasse 9

8044 Zürich

Schweiz

Telefon: +41 44 441 70 77

Fax: +41 44 441 70 78

E-Mail: cd@parfa.ch

UID / MWST-Nummer: CHE-108.103.302 MWST

Stand: Juni 2026  |  Parfa Parfumerie und Kosmetik AG, Zürich